Психологические типы клиентов диетолога
Все люди абсолютно разные. У каждого из нас свои мысли, свои мотивы и свои страхи. Вот и к диетологу приходят абсолютно разные клиенты. У них почти всегда одна цель – похудеть и научиться питаться правильно. Похудение, естественно, становится на первом месте в списке целей, а правильное питание автоматически является способом достижения данной цели.
Впрочем, большинство клиентов диетолога часто не понимают для чего им, собственно, худеть. Поэтому первая задача диетолога – добиться от клиента понимания необходимости коррекции веса. Это позволит выработать стойкую мотивацию для похудения.
При работе с клиентами также важно учитывать особенности их поведения и психологии. Опытный диетолог умеет определить типаж каждого своего клиента и действует, исходя из характеристик этого типажа.
«Центр коррекции веса и развития личности Лары Серебрянской» решил описать наиболее распространенные типы клиентов диетологов. Здесь же вы найдете и краткие рекомендации по работе с каждым отдельным типом клиентов. Итак, начнем…
Девушки, тщательно следящие за своим весом
Такие девушки начинают худеть и садятся на диету после каждого набранного ими килограмма. Они тщательно следят за своей фигурой, даже если она безупречна. Им важно понимать, что их вес не увеличивается, так как любое его увеличения для таких девушек – стресс.
Диетологу важно объяснить такой клиентке основы правильного питания, убедить ее в том, что лишнего веса у нее итак нет, успокоить и похвалить. Продумать план подходящих физических нагрузок и дать рекомендации по сбалансированности питания. Главное убедить таких клиенток в отсутствии проблем с фигурой, чтобы в дальнейшем они не дошли до анорексии.
Клиенты, которые приходят, когда сами решили, что у них уже есть лишний вес
Как правило, у таких клиентов нет большого избытка лишних килограмм. В целом они довольны своей фигурой и хотят ее немного подкорректировать.
У таких людей нужно выработать сильную мотивацию, так как сами они до конца не понимают, зачем им худеть. Важно дать таким клиентам рекомендации по правильному питанию и физической активности, пояснить, что правильное питание поможет стабилизировать вес и переходить на правильное питание лучше, когда лишнего веса не так уж и много.
Клиент-ребенок, который до конца не понимает серьезность последствий лишнего веса
Такие клиенты часто иронизируют над назначениями диетолога, наивно не понимают его рекомендации. Они ведут себя как дети, капризничают и «включают» непосредственность. Для их поведения характерно ребячество.
Если диетолог спрашивает, как клиент пытался похудеть ранее, и он отвечает, что использовал всевозможные таблетки и чаи для похудения, пользовался поясами и кремами для сжигания жира, кодировался от переедания, то перед диетологом клиент-ребенок. Такие клиенты всегда используют позицию «пусть кто-то сделает это за меня, а я сама не хочу прилагать к похудению свои усилия».
Такие люди часто срываются, не соблюдают рекомендации диетолога, скрывают свои срывы. Им нужна психологическая помощь, чтобы они похудели и смогли выполнять рекомендации диетолога. Можно предложить такому клиенту тренинги личностного роста. Нужно дорастить личность этого клиента.
Клиенты-начальники, занимающие хорошие должности
Такие клиенты привыкли, что их мнение главенствующее, они не готовы, чтобы ими командовали и им давали рекомендации. Эти люди, как правило, к диетологу не ходят долго, они ведут динамичный образ жизни и им сложно выполнять рекомендации по правильному питанию.
Клиенты-начальники внимательно слушают диетолога, пару раз пробуют питаться правильно и начинают срываться, поясняя это своим образом жизни. Эти люди нередко пропускают приемы пищи, много пьют, мало двигаются, спортом не занимаются. Работать с такими клиентами сложно, так как они считают, что сами все знают и держат ситуацию под контролем.
Если удастся такого клиента хорошо мотивировать на похудение, то, может, что-то и получится. Но тут главное уговорить его не злоупотреблять едой в силу своего хорошего материального положения.
Тревожные клиенты
Эти люди все время волнуются, часто используют еду в качестве утешения, заедают свои страхи и проблемы. Им нужно вначале помочь решить проблемы, которые заставляют их много кушать, чтобы успокоиться. Как правило, такие люди много едят сладкого.
Тревожным клиентам нужно мягко вводить ограничения в еде, чтобы не увеличить уровень их тревоги. Такие клиенты не могут ограничиваться, им можно даже изначально разрешить какие-то вещи. Рекомендуйте им больше гулять, завести домашнее животное, больше двигаться.
Клиенты, которые используют лишний вес, как защитный кокон
Эти люди прикрываются лишним весом от общества, они не готовы меняться, не готовы менять свое поведение, вести себя как привлекательный человек со стройной фигурой. Им страшно слышать чьи-то комплименты и видеть внимание противоположного пола.
С такими клиентами нужно поработать над их самооценкой, их нужно раскрепощать. Постарайтесь, чтобы их поведение начало меняться еще до снижения веса. Предложите им одеваться в более яркие вещи, поменять прическу, перекрасить волосы, подобрать другой макияж, сменить стиль в одежде или хотя бы купить вещи непривычного стиля.
Клиент мужчина-подросток
В большинстве случаев это мужчины лет 40, уверенные в себе. Они часто переходят с диетологом на «ты», могут хвастаться своим уровнем достатка, популяризировать свои достоинства. Такие клиенты ходят только, если диетолог показывает свой авторитет.
Поэтому диетолог должен стать для таких клиентов лидером. Таких клиентов можно попытаться взять на «слабо», чтобы заставить соблюдать принципы правильного питания и физической активности. Посоветуйте им больше бывать на природе, возвращайте клиента в реальность к пониманию своей взрослости.
Попросите, чтобы такой клиент занялся творчеством, научился слышать себя. Но будьте готовы к тому, что такие люди часто начинают выпрашивать у диетолога отсрочку правильного питания или разрешения на нарушение принципов здорового питания.
Клиенты, которые оправдывают лишним весом свои неудачи
Этим людям надо тоже повышать свою самооценку и меняться внутренне. На самом деле вес не мешает состояться в жизни, для этого нужно работать над собой. Это и должен донести диетолог до такого клиента.
Понятное дело, что избыточный вес имеет ряд преимуществ, за ним можно прятать многие свои проблемы и списывать на него свои неудачи. Задача диетолога научить клиента справляться с проблемами без участия еды и перееданий. Если не получается, пусть этот клиент обязательно сходит к психологу.
Клиенты, которые прячут за своим весом страх быть привлекательной для мужчины
Эти женщины бояться мужского внимания, а, может, и зависти со стороны других женщин. Поэтому они специально поправляются, чтобы уж точно никто не пригласил на свидание и не позавидовал. Иногда такие клиенты не худеют, потому что подружки или коллеги сказали, что им идет такая фигура или что снижение веса говорит о болезни.
Тут тоже должен поработать психолог. Пока такой клиент не избавится от своего страха быть привлекательной, похудеть у него вряд ли получится. Таким клиенткам посоветуйте поменять цвет волос, одежды, маршрут, которым они ходят на работу. Им может помочь и новое хобби, посещение нового места, просмотр фильмов непривычного жанра. Такие маленькие перемены помогут подготовить человека к большим переменам в жизни, которые у него будут после снижения веса.
Клиенты, которые не могут найти мотивацию для похудения
Эти люди всегда откладывают похудение до лучших времен. Чаще всего у них небольшое количество лишнего веса.
Таким клиентам нужен постепенный переход на правильное питание, постепенно включать двигательную активность, постепенно переходить на маложирную пищу, снижая жирность продуктов, количество сахара в чае и т.п. Постепенный переход на правильное питание даст время для формирования сильной мотивации.
Клиенты без видимой проблемы
Это такие клиенты, у которых, по сути, нет лишнего веса и хорошая мышечная масса, но которые все равно пришли к диетологу, чтобы похудеть. Свое решение они поясняют тем, что они так будут чувствовать себя уверенней.
Таких людей нужно убедить в том, что они питаются правильно, откорректировать питание в тех частях, которые не соответствуют принципам правильного питания, вселить в них уверенность в себе. Тут тоже нужна работа над самооценкой и реальным восприятием своей фигуры.
Как видите, ко всем должен быть свой подход, но опытный диетолог всегда сможет его найти. Удачи вам в вашей деятельности и приятных вам клиентов!
Выбрать раздел
Разделы
Информация
Добавить комментарий