Представьте себе ситуацию, что кому-то из ваших близких необходимо похудеть, потому что начались проблемы со здоровьем или самочувствием, либо нужно перейти на лечебное питание по аналогичным причинам. Вы понимаете, насколько это нелегкая задача, особенно, если у человека есть проблемы с пищевым поведением, его питание всегда было несбалансированным, он склонен к скептицизму и саботажу в поведении.

Но именно сейчас вы не можете отстраниться от данной проблемы, вам нужно помочь ему пройти этот сложный путь и достичь желаемого результата. Первые попытки наладить конструктивный диалог и добиться полного соблюдения рекомендаций диетолога с треском провалились? Вы чувствуете себя подавленным, потому как не в состоянии вразумить родственника.

Что делать? Опустить руки и пустить все на самотек? Ни в коем случае! Мы подскажем вам, как действовать в подобной ситуации, дадим советы по эффективному взаимодействию с людьми, расскажем, что нужно сделать, чтобы близкие к вам прислушивались…

Какие роли играют люди

Возможно, вы уже слышали о таком известном психотерапевте как Эрик Берн. Это он написал книги-бестселлеры «Люди, которые играют в игры» и «Игры, в которые играют люди». Ему же принадлежит и концепция трансактного анализа поведения человека, согласно которой можно описать разные психологические позиции людей и спрогнозировать их реакцию во время взаимодействия.

Модели трансактного анализа можно легко использовать для усиления влияния на поведение людей. Проще говоря, понимая, с какой позиции действует человек, что им движет, и какие эмоции он испытывает, получится управлять его реакцией и добиваться необходимых действий. В ситуациях, когда важно повлиять на близкого или клиента, это действительно неоценимо. При правильном подходе у вас получится добиться желаемой позиции и помочь другим принять мудрые решения.

А теперь давайте перейдем к конкретике. Итак, согласно концепции Берна, каждый из нас в зависимости от ситуации и особенностей характера исполняет три разных роли: Родитель, Взрослый и Ребенок. Причем эти роли постоянно меняются даже в рамках одного и того же события.

Для каждой роли характерна определенная манера поведения и реакция на окружающую действительность (слова и поступки других людей, неизбежные факты или случайности). Например, в роли Родителя человек выступает как хранитель традиций, в роли Ребенка как тот, кто познает мир, играя, а в роли Взрослого всегда будет самостоятельно и объективно мыслящий человек, который принимает решения и несет за них ответственность.

Как отличить одну роль от другой

Когда происходит определенная ситуация, каждый человек принимает на себя одну из описанных выше ролей. Другие люди (близкие, друзья, консультант-диетолог) тоже играют свою роль в процессе взаимодействия с этим человеком. В зависимости от выбранных ролей можно примерно спрогнозировать дальнейшие действия и последствия данной ситуации.

Чтобы правильно понять, кто какую роль на себя принял, нужно разбираться в их особенностях. Вот, по каким признакам можно понять, что за роль сейчас отыгрывается:

• Критикующий Родитель
Человек принимается принципиальную позицию, он не терпит, чтобы ему перечили, и считает свое мнение единственно правильным. Нередко настроен критично и даже жестко, принимает оценивающую позицию, использует в речи сарказм и фразы-приказы типа: «вы должны», «вы не должны», «это ваша обязанность», «сделайте это», «это ваш долг», «вы мыслите неправильно» и т.п.

Риторичность его высказываний легко распознать по использованию междометий и частиц «ли», «-ка», «же», «ведь». Обычно родитель формулирует вопросы так: «Вы же хотите похудеть?», «Ну, и когда же вы это сделаете?», «Ответьте-ка, когда вы в последний раз ели нормальный обед?»
Задавая подобные вопросы, родитель не ждет особо ответа, так как уже сделал для себя заключение.

• Опекающий Родитель
Он мягок и лоялен, склонен потакать любым капризам того, с кем вступил в общение. В его речи присутствуют слова с уменьшительно-ласкательными суффиксами. Такой вид Родителя склонен опекать и помогать, он поддерживает и готов взять на себя всю ответственность за происходящее.

В любом из случаев роль Родителя предполагает субъективную оценку ситуации и доминирование его мнения, решения принимает он, а другие должны им следовать.

• Взрослый
Выступая в этой роли, человек всегда объективен и нейтрально настроен. Он готов слушать чужое мнение и даже прислушиваться к нему, если посчитает верным. Он анализирует ситуацию, все тщательно взвешивает, несет ответственность за свои действия. Не критикует, а пытается разобраться в причинах сложившихся обстоятельств, готов взять паузу на размышления, если понимает, что в чем-то не разбирается.

Его речь спокойна и уверенна, он внимателен, сосредоточен, настроен на активное слушание.

• Ребенок
Эта роль проживается на эмоциях, с частым использованием фраз: «не хочу», «не буду», «хочу и всё». Люди в роли ребенка склонны капризничать и протестовать, отказываться от взвешенных решений наперекор другим. Они легко поддаются давлению, быстро меняются в настроении, могут то смеяться, то плакать. Детская позиция всегда безответственная, решения не принимаются или являются хаотичными, без анализа. Ребенок может прибегать к демонстративному поведению или манипуляциям.

Если говорить о том, какая роль лучше, то все зависит от ситуации, в которой она проигрывается. Например, в проблемные моменты идеальной является роль Взрослого, в ситуациях, где нужно настоять на своем, лучше проявить себя как Родитель, а в окружении родных и друзей, в непринужденной обстановке подойдет роль непосредственного и открытого Ребенка.

Какую роль играете вы?

А теперь, когда с ролями мы разобрались, давайте определим, какую же роль играете вы в определенных ситуациях. Представьте, что перед вами близкий человек (клиент), которому нужно похудеть для стабилизации самочувствия и решения определенных проблем со здоровьем. Ему выписали корректирующий рацион, но он полностью или частично отказывается его соблюдать (клиенты, к примеру, могут начать спорить с диетологами насчет расписанного меню или саботировать некоторые рекомендации). Какой будет ваша реакция?

1. Вы начнете уговаривать этого человека есть то, что ему посоветовал диетолог.
2. Вы расскажите, почему важно похудеть, и как нормализация веса отразится на его жизни.
3. Вы начнете злиться, настаивать на прописанном рационе, будете применять ультиматумы.
4. Вы согласитесь пойти на уступки этого человека, поддержите его и позволите отступать от установленных правил.

Если вы выбираете первый вариант, то ваша роль – опекающий Родитель, вы готовы оказать помощь и тратить огромные временные и эмоциональные ресурсы на то, чтобы привлечь человека к определенным действиям. Будьте готовы к манипуляциям и постоянным уговорам. Не удивляйтесь, если вас потом будут обвинять за ваши же решения, если они окажутся не настолько эффективными, как хотелось.

Второй вариант ответа свидетельствует о роли Взрослого. Вы не давите на человека и не потакаете ему, вы даете ему возможность принять свое решение и нести за него полную ответственность. В будущем вас могут обвинить за недостаточную помощь и участие, но это лучше, чем быть раскритикованным за настойчивую помощь.

Третий вариант ответа характерен для критикующего Родителя, который не терпит сопротивления и невыполнения рекомендаций. Эта роль вполне может оказаться эффективной в данной ситуации, если у вас достаточно влияния и силы оставаться авторитетом до конца.

Последний вариант – это позиция Ребенка. Вы пытаетесь оставить о себе приятное впечатление, поэтому на детскую позицию отвечаете аналогично. Это не приведет к эффективным решениям, потому как важные рекомендации не будут соблюдаться, поэтому и ждать результата не стоит.

Каких последствий принятия той или иной позиции можно ожидать, а также, как перевести общение в конструктивное русло – читайте во второй части данного материала. Следите за нашими обновлениями!

Если вы убедились, что вам сложно выводить близких на роль Взрослого, вы запутались в ситуации и не понимаете, как помочь тем, кто вам дорог, то обратите внимание на авторскую программу коррекции веса от Лары Серебрянской. С ее помощью вы сможете помочь близким похудеть навсегда легко и быстро (в программе вас ждет не только похудение с диетологом, но и коучинг, который позволит разобраться в себе)…

Благодарим за то, что уделили время на прочтение этого материала. Мы ценим ваше внимание, так как оно вдохновляет нас на подготовку новых ценных статей для вас.

Если эта статья вам понравилась, то надеемся, что вы выделите еще пару секунд, чтобы поставить нам лайк. Напишите нам в комментариях, нравится ли вам читать статьи о психоанализе?