Любому из нас очень тяжело слышать «нет», когда мы что-то предлагаем, особенно, если наш продукт или услуга достойны внимания и покупки. Почему клиенты иногда отказывают нам в приобретении нашего товара, в чем причины этого «нет», и как правильно работать с возражениями клиента?

Ответы на все эти вопросы вы получите в нашем обучающем ролике. О работе с возражениями клиентов рассказывает опытный коуч, практикующий диетолог и руководитель одноименного Центра коррекции веса и развития личности Лара Серебрянская.

Кроме того, из видео вы узнаете следующее:

1. Что собой представляет состояние под названием «проблема».

2. Почему на самом деле клиенты говорят «нет».

3. Какие страхи заставляют клиента вам отказывать.

4. Какие вопросы задать клиенту, чтобы он перестал думать о прошлом и начал думать о настоящем, прекращая отказывать.

5. Как помочь клиенту разрешить себе стать лучше.